Los reclamos más reiterados en febrero fueron por servicios de luz, gas y TV

Según una estadística de la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), atendieron 121 consultas en febrero e iniciaron 49 denuncias formales, las más reiteradas han sido por servicios de luz y gas y tv por cable e internet.

La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) brinda detalles y estadísticas del mes de febrero, donde se evacuaron 121 consultas en forma personalizada, con reclamos por servicios de luz y gas y de televisión por cable e internet como más recurrentes.

Lista de cantidad de reclamos por cada servicio:

09 Telefonía celular

12 Telefonía Fija e internet

02 Comercios en Gral.

26 Servicios Públicos (Luz y Gas)

02 Servicio de Alarmas

08 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro

21 Televisión por cable y satelital

15 Vta. de electrodomésticos

17 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito

03 seguros

13 Servicios de Transporte / Transp. Aéreo

03 Vtas. x Internet

Asimismo, se llevaron a cabo 71 audiencias conciliatorias y se iniciaron 49 denuncias formales que corresponden a los siguientes rubros:

04 Telefonía celular

06 Telefonía fija

04 venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro

04 Vta. de electrodomésticos

13 Servicios Bancos

04 Servicios Financieros

04 Tarjetas de Crédito

01 TV por cable

03 Servicio de transporte

03 Vtas. x Internet

02 Seguros

02 Servicio de Alarmas

01 Alquileres Temporarios

Los expedientes resueltos corresponden al siguiente detalle:

Acuerdos homologados 14

Rechazados 0

Desistidas 0

Competencia 1

Medida cautelar 0

Archivados 25 (por dar por solucionado el inconveniente)

Imputaciones por incomparecencia 10

Imputaciones de fondo 8

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